Liebe Eltern, liebe Schülerinnen und Schüler,
an dieser Stelle sammeln wir häufig gestellte Fragen in Bezug auf unsere digitalen Systeme.
Die Einträge werden regelmäßig ergänzt! (Mittlerweile ‚überholte‘ Fragestellungen finden Sie noch unten auf dieser Seite im Archiv.)
FAQ
Frage: Ich habe meine Zugangsdaten vergessen. Wo / Wie erhalte ich ein neues Passwort?
Melde Dich bitte am Tresen in der Mediothek (z.B. in der großen Pause). Dort wird man Dir helfen, ein neues Passwort zu setzen.
Kenne ich mich gut genug mit Teams aus?
Dein Klassenlehrer hat wahrscheinlich schon oder wird noch mit euch den Umgang mit MS Teams üben. Mit dem „Selbsteinschätzungsbogen Teams für Schüler“ kannst du herausfinden, zu welchen Themen du dir eventuell noch Hilfe suchen solltest.
Frage: Ich habe Fragen zur Nutzung von MS Teams. Wen kann ich ansprechen?
Alle Klassen- und Fachlehrer helfen dir gern weiter.
Frage: Wo / Wie kann man MS Teams als Programm für private Endgeräte herunterladen (Win/Mac oder als mobile App)?
Antwort: siehe Abbildung!


Frage: Können Sie mir die genauen technischen Mindestanforderungen für die Nutzung von MS Teams mitteilen?
Antwort: Diese können Sie hier nachlesen: https://docs.microsoft.com/de-de/microsoftteams/hardware-requirements-for-the-teams-app
Frage: Was hat es mit der kostenlosen MS-Office-Lizenz auf sich?
Antwort: Sämtliche Microsoft-365-Funktionen, die wir für Kommunikation und Datenaustausch nutzen werden, können browserbasiert, ohne Verwendung eines separaten Programms, genutzt werden.
Das Office-Paket können die Schüler, wenn sie möchten, zusätzlich zuhause installieren, um offline mit Word, Excel oder Powerpoint zu arbeiten. Das Paket ist für die Betriebssysteme Windows und Mac erhältlich.
Durch einen Rahmenvertrag, den das FWU (das Medieninstitut der Bundesländer) mit Microsoft ausgehandelt hat, haben Schulen die Möglichkeit, zu deutlich vergünstigten Preisen pauschale Lizenzen zu erwerben. In unserem Lizenzpaket, das auch die Schulserver des KGH und die Verwaltungs-PCs mit abdeckt, sind die Schülerlizenzen für das heimische Officepaket mit enthalten. Sie erkaufen sich die Gratis-Lizenz NICHT durch Preisgabe von personenbezogenen Daten, durch Werbeeinblendungen oder ähnliches.
Frage: Wo / Wie kann ich das MS-Office-Paket herunterladen?
Antwort: Das geht innerhalb unseres Microsoft-365-Portals. Die folgenden Bilder erläutern es genauer!



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